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よくあるご質問
【代引きに関する】
Q 「代金引換」の選択方法をお知らせ下さい。
代引き便ご希望の場合には、ご購入希望の商品をカートに入れたら、カートの下端の「次の手続きに進む」を押してください。続いて、「..チェックアウト..」をクリックして下さい。このページのお支払い方法で「代金引換」を選択してください。
【製薬会社関連】
Q 多国籍製薬会社の医薬品を販売しますか?
アメリカのファイザー製薬会社、Merck製薬会社、Lilly製薬会社、Bayer製薬会社、Wyeth Ayerst製薬会社、Vivus製薬会社、Aventis製薬会社、Duramed Pharmaceuticals製薬会社、Roche製薬会社、Glaxo Wellcome製薬会社などのDistuributorとアカウントを持っているから、通常、毎日午前、必要な数量の最近製造された医薬品が入庫してあります。安心ください。当オンライン薬局または指定の薬局より、お客様の方へ直接商品の配送を執り行っております。
Q ジェネリック製薬企業ゲルマンレメディーズ社は?
多国籍製薬企業GERMAN REMEDIE社は1935年設立。WHO世界基準に添った医薬品は、現在世界170箇所に輸出されております。
Q アメリカからの運送に関する規則によって、発送しますか?
当店の販売する医薬品は医薬先進国、アメリカからの運送に関する規則によって、発送業務をしています。
【載せられていない医薬品関連】
Q サイトに載せられていない医薬品の購入は?
アメリカのMerck製薬会社、Lilly製薬会社、Bayer製薬会社などには、医薬品の種類は成分だけでも約3000種類弱あり、含有量や剤形など違いなどをあわせると約12000品目にもなります。少し大きめの薬局なら2000品目程度は扱っていると思いますが、これにジェネリック製品を全て取り扱おうとすると、医薬品の種類が数倍に膨れ上がってしまいます。これではオンライン薬局を経営していく事は困難になり、おのずと使う可能性の少ない医薬品はオンラインで注文受付を受けることができません。誠に勝手ながら、ご購入希望の医薬品はEメール info@istorejapan.com でお問い合わせてください。
【バイアグラ関連】
Q レビトラ、バイアグラ、シアリスのどれが一番効きますか?
それぞれ異なった成分で作られており特長が異なります。かなり体質により個人差がございますので、それぞれお試し頂き、一番身体にあったものをお選び下さい。
【プロペシア関連】
Q プロペシアで本当に生えるの?
アメリカでは大反響の医薬品で、アメリカのドクターが最も勧める経口育毛薬品です。
【商品発送関連】
Q 先払いして本当に商品が届きますか?
ご安心下さい。弊社は、日本への医薬品輸出ライセンスを認可されております。また、代金引換便(準備中)、クレジットカードでのお支払い方法もございます。必ず、商品の到着をお約束致します。
Q 商品がまだ届かないのですが?
商品は、ご入金を確認させて頂きました後、約5営業日でお客様の元へ到着致します。もしも10日経ってもまだ届かない場合には、Eメール info@istorejapan.com、電話にてご連絡願います。
【クレジットカード関連】
Q クレジットカード会社からの明細額がサイト記載価格と異なっているのですが?
クレジットカードのご請求は、全て、USドル建てでチャージされます。お客様のところにご請求が行く際に、日本円に換算され、明細書に記載されるため、為替により、ご請求額が注文合計の+3~4% の差が前後致します。
Q クレジットカード番号のセキュリティーは大丈夫ですか。?
ご注文手続きは米国ベリサイン傘下のThawte社の、インターネット通信において欠かすことができない、プライバシーや認証を保護する公開鍵暗号方式(SSLサーバ証明)を基にしたデジタルIDを使います。また、社内データベースからは漏れる心配は全くございません。オーダーはすべて暗号化されており、細心の注意を払っております。
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